Подписчики канала HBO обратились в социальных сетях с жалобами на то, что не смогли посмотреть премьеру долгожданной драмы из-за технических проблем, предположительно вызванных наплывом зрителей. Согласно сервису DownDetector, отслеживающему состояние и работоспособность сотен сервисов в реальном времени, обвал затронул по меньшей мере 3000 зрителей.
Представитель HBO, однако, утверждает, что проблема, похоже, заключается в том, что зрители подключаются через устройства Amazon. "Сегодня вечером "Дом дракона" успешно просматривают миллионы подписчиков HBO Max, - говорится в заявлении HBO. - Мы знаем о небольшой части пользователей, пытающихся подключиться через устройства Fire TV, у которых возникают проблемы, и находимся процессе их решения".
"Было бы еще лучше, если бы приложение не выходило из строя сразу после попытки просмотра сериала. Все остальное в приложении работает нормально, кроме "Дома дракона". Смотрю на Amazon fire stick и уже несколько раз сбрасывал", - жалуется Джереми Войтецки 22 августа 2022 года.
"Дом драконов" продолжает сбоить в приложении HBO MAX на Fire TV. Другие шоу не приводят к сбою приложения. Что происходит? Я очистил кэш, перезапустил, удалил, перезагрузил приложение. Ничего не работает", - вторит ему пользователь под ником lgbeddow 22 августа 2022 года.
Похожие трудности с подключением к каналу HBO случались и раньше во время премьер последних сезонов "Игры престолов".