Главы компании признали серьезные технические проблемы
Руководство стриминга HBO Max признает серьезные технические проблемы с приложением и намерено исправить их в грядущих обновлениях. По словам инсайдеров, зафиксированные трудности были “очень болезненными”, и, как отметил один из исполнительных директоров, они "ориентировались не только на жалобы в Twitter". “Мы видим журналы сбоев. Мы не слепы к этому”, - отметил он.
Утверждается, что большинство возникших в приложении проблем, зафиксированы после появления более дешевого, поддерживаемого рекламой тарифа, а также расширения охвата HBO Max. Вероятной причиной, стало устаревшее программное обеспечение, которое использует компания, в отличие от других конкурентов, создававших абсолютно новые приложения к моменту старта цифровых платформ.
"Макс работал на модернизированной версии старых сервисов HBO Go и HBO Now", - отметил источник, добавив, что эти версии приложения были созданы для обработки большого трафика, еще когда планировались премьеры новых эпизодов сериала "Игра престолов".
"Мы собираемся заменить все подключенные телевизионные приложения в ближайшие четыре или пять месяцев”, - сообщил неназванный руководитель WarnerMedia.
Источник новости: Vulture